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20156/15

お客さんの気持ちになろうin七ッ星⁺ ②

こんにちは!

七ッ星+主任の田中です☆

先日から新たに取り組んでいるお客様としてスタッフの接客・技術を体験する企画です!

僕は、石川指名でカットをしてきました☆

 

実際に七ッ星+に来店してみての印象ですが、

●席と席が離れていて、すごくプライベートな空間でリラックス!

●シャンプー台が本当にラクで気持ちよかった!

●せかせかせずにゆっくりと過ごせた! 漫画読んでました笑

●カウンセリングでしっかりと要望を聞いてもらえて、細かいところまで気遣いをしてもらった!

ここがすごく印象に残っています。

石川も少し緊張していましたが、丁寧に接客してくれました!笑

 

改めて七ッ星+の良いところは、

せっかくの美容室の時間をバタバタせずにゆっくりと過ごせること、

あとは細かい気配りやスタッフがお客様の要望をきちんと把握してくれて施術をしてくれる姿勢だとおもいました!

七ッ星+スタッフの一番の想いはお客様に「真心」を伝えることを一番の信念です。

技術・サービスでご来店していただくすべてのお客様にこの想いを感じてもらいです。

スクリーンショット 2015-06-15 11.42.58

 

 

 

 

※上の画像はWILQNTの理念です☆

なかなか自分たちの美容室を客観的にみる機会はないので、ここから新しいサービスやスタッフの成長をしていきたいとおもいます。

 まだまだ他のスタッフも来店予定なので、みんなの感想も楽しみにしていて下さいね♪

 

【七ッ星+】

Tel:042-575-8357

ご予約はこちらから

 

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